Quand un gestionnaire en TI évalue un environnement analytique en fonction de son évolution souhaitée, il recommande rarement une simple mise à jour de l’architecture technologique. Tenant plutôt compte de la perspective d’affaires, ses recommandations viseront également à déterminer l’écart entre l’environnement analytique actuel et le résultat escompté selon deux dimensions différentes et essentielles de l’environnement analytique.
D’abord, les processus qu’exige l’évolution des plans stratégiques et opérationnels doivent être comparés à ceux actuellement pris en charge par les infrastructures technologiques.
Puis, les besoins en ressources humaines nécessaires pour soutenir ces nouvelles exigences doivent être évalués.
Si ces dimensions ont été soigneusement prises en compte, il y a de fortes chances que les recommandations technologiques atteignent leurs objectifs.
L’écart ne représente rien de moins que l’incapacité à mettre pleinement en œuvre la stratégie d’entreprise.